Pro lepší zážitek z výběru i nákupu jsme pro vás připravili jednodušší a přehlednější web. Za účelem dalšího zlepšování našich služeb využívá tento web soubory cookies. Pokračováním souhlasíte s jejich využitím.

MENU

    Zásady KLENOTA

    Špičková kvalita a plná důvěra našich zákazníků mohou stát pouze na neotřesitelných základech. Naše zásady nám pomáhají udržovat vysoký standard při výrobě šperků, prodeji i servisu. Díky tomu se můžete plně soustředit na to nejdůležitější, na momenty lásky a radosti.

    #1 ZODPOVĚDNOST

    Zakládáme si na zodpovědném přístupu k zákazníkům, zaměstnancům, partnerům i výrobě šperků. Spolupracujeme pouze s ověřenými dodavateli a dbáme na každý detail.

    #2 PROFESIONALITA

    Jsme profesionály ve svém oboru, od pečlivých zlatnic až po ochotnou zákaznickou podporu. Čerpáme zkušenosti z více než 8 000 vyřízených objednávek.

    #3 TRADICE

    Ruční zlatnictví a šperkařství má v Česku, zejména v Praze, dlouhou a bohatou historii. Hrdě na ni navazujeme a znalosti předchozích generací využíváme ke zdokonalení našeho řemesla.

    #4 KVALITA

    Šperky navrhujeme a ručně vyrábíme v naší dílně. Jsme detailisté, protože právě detaily dělají z hezkého šperku dokonalý klenot. Naši zákazníci musejí mít jistotu, že u nás vždy trefí do černého.

    #5 STYL

    Naším cílem je vytvářet vkusné šperky, které je radost nosit každý den. Ideálem je pro nás jednoduchá nadčasová krása, čistá elegance a jemná originalita.

    #6 OTEVŘENOST

    Chceme, abyste k nám a našim šperkům měli co nejblíže. On-line můžete nerušeně vybírat a nakupovat, ať už jste kdekoli. Osobně nás můžete navštívit v ateliéru přímo v centru Prahy.

    #7 VSTŘÍCNOST

    Ochotně vám pomůžeme s výběrem, odpovíme na všechny otázky, nabídneme individuální řešení, vyjdeme vstříc speciálním požadavkům nebo vyrobíme šperk podle předlohy. Jsme tu pro vás.

    #8 PÉČE

    Prodejem to pro nás nekončí. Ke šperku patří doživotní péče. Vždy najdeme řešení k vaší spokojenosti: výměnu, úpravu, změnu velikosti. Veškeré žádosti a reklamace řešíme v nejkratším možném čase.