Kariéra v ateliéru KLENOTA

Proč KLENOTA?

Na začátku značky KLENOTA stála jasná vize: tvořit elegantní šperky, které bude radost nosit po dlouhá léta. Dnes se naše šperky stávají součástí životních milníků, příběhů lásky i každodenních momentů. Jsme tým více než 70 nadšených profesionálů, kteří vše dělají poctivě a srdcem. Věříme, že práce ve světě krásy má smysl – když je opravdová, kvalitní a vychází zevnitř.

Hledáme kolegy, kteří vnímají hodnotu šperků nejen v karátech, ale i v příbězích, které za nimi stojí. Ceníme si citu pro detail, přirozeného zájmu o vše krásné a chuti rozvíjet své znalosti v oblasti luxusního zboží.

---

Nabízené pozice

Obchod

• Recepční v luxusním showroomu (brigáda)
• Back Office specialista/ka
• Specialista/ka expedice

Produkt

• Team leader produktového oddělení

---

Recepční v luxusním showroomu (brigáda)

Hledáme posilu na recepci, která ví, že první dojem se počítá

Do našeho luxusního showroomu v centru Prahy hledáme novou posilu na recepci. Hledáme člověka, který chápe, že právě recepce vytváří první dojem a výrazně ovlivňuje, jak se u nás klient cítí.

Člověka, který přemýšlí dopředu, všímá si detailů a chápe, že skutečně kvalitní servis spočívá nejen v tom, co děláme, ale především v tom, jak to děláme.

Přestože se jedná o brigádu, hledáme člověka, který má zájem o dlouhodobou spolupráci a pravidelnou účast na směnách. Potřebujeme stabilní posilu, ne pouze občasnou výpomoc podle aktuálních časových možností.

Co vás u nás čeká

• Vítání klientů a péče o jejich komfort tak, aby se u nás od prvního okamžiku cítili příjemně a vítaně.
• Každodenní komunikace s klienty osobně, telefonicky i e-mailem.
• Organizace chodu recepce, rezervací a schůzek.
• Drobná administrativa a podpora týmu.
• Postupné seznámení se světem šperků a prostředím luxusního zákaznického servisu – vše potřebné vás naučíme.
• Spolupráce na tom, aby showroom působil profesionálně, příjemně a bezchybně i v rušnějších dnech.

Koho hledáme

• Pozitivní a přirozeně usměvavou osobnost, pro kterou je příjemné jednání s lidmi samozřejmostí, nikoliv jen pracovní povinností.
• Spolehlivého parťáka, který dodržuje domluvy, přebírá odpovědnost za své směny a je pro tým skutečnou oporou.
• Výbornou znalost češtiny a schopnost komunikovat v angličtině.
• Předchozí zkušenost s recepcí nebo zákaznickým servisem uvítáme, není však důležitější než správný přístup a osobnost.
• Zájem o šperky, design nebo luxusní segment je vítanou výhodou.

Co je pro nás důležité

• Docházka na celé směny – nehledáme někoho, kdo může vypomoci jen na několik hodin. Potřebujeme obsadit směnu jako celek.
• Soboty jsou pro nás zásadní – možnost pravidelně pracovat v sobotu je jednou z důležitých podmínek spolupráce.
• Odpovědnost za domluvené směny – rozpis plánujeme dopředu a potřebujeme se spolehnout, že sjednané směny platí. Samozřejmě chápeme, že mimořádné situace nastávají, důležitá je pro nás ale zodpovědnost a férová komunikace.

Proč právě teď

S blížícím se vánočním obdobím vstupujeme do intenzivnější části roku. Potřebujeme proto posilu, která se rychle zorientuje, získá potřebnou jistotu a pomůže nám udržet vysokou úroveň zákaznického servisu i v rušnějším provozu.

Nečekáme, že budete všechno umět hned. Očekáváme ale chuť učit se, aktivní přístup a zodpovědnost. Zbytek společně zvládneme.

Co nabízíme

• Dlouhodobou spolupráci formou brigády, případně zkráceného úvazku dle vzájemné dohody.
• Práci v krásném a reprezentativním showroomu v centru Prahy.
• Důkladné zaškolení a podporu týmu.
• Příjemné pracovní prostředí, kde záleží na kvalitě odvedené práce i na mezilidských vztazích.
• Motivující finanční ohodnocení.
• Možnost poznat svět šperků a získat zkušenosti s profesionálním zákaznickým servisem v luxusním segmentu.

Pošlete nám svůj životopis a pár vět o vás na e-mail tamara.misarova@klenota.com.

---

Back Office specialista/ka

KLENOTA je česká šperkařská značka s vlastní výrobou a showroomem v centru Prahy. Do našeho týmu hledáme pečlivého a samostatného kolegu nebo kolegyni, který/á se bude starat o každodenní chod back office, evidenci šperků a expedici objednávek.

Hledáme někoho, kdo má rád pořádek, umí si dobře zorganizovat práci a dokáže samostatně řešit běžné provozní situace. Práce je různorodá a kombinuje administrativu, práci se zbožím i komunikaci s kolegy z dalších oddělení.

Co budete dělat

• Zajišťovat běžnou agendu back office našeho e-shopu a showroomu.
• Pracovat s evidencí zboží a interními systémy.
• Připravovat, kontrolovat a expedovat zákaznické objednávky.
• Podílet se na inventurách, přeceňování a kontrole skladových zásob.
• Zajišťovat související administrativu a pracovat s interními přehledy.
• Organizovat si každodenní práci a hlídat, aby byly úkoly včas hotové.
• Spolupracovat s kolegy ze zákaznického servisu, showroomu, výroby a produktového oddělení.

Koho hledáme

• Máte alespoň rok zkušeností z administrativy, back office, skladu nebo provozu e-shopu.
• Jste pečliví, spolehliví a máte smysl pro pořádek a detail.
• Dokážete pracovat samostatně a dobře si organizovat práci.
• Umíte si poradit, když je potřeba řešit více úkolů najednou.
• Dobře ovládáte práci na počítači a snadno se učíte používat nové systémy.
• Jste komunikativní, praktičtí a rádi spolupracujete s ostatními.
• Nevadí vám rutinní práce, ale zároveň dokážete přemýšlet nad tím, jak věci dělat lépe.

Co nabízíme

• Samostatnou a různorodou práci v české šperkařské firmě.
• Příjemné pracovní prostředí v centru Prahy.
• Přátelský kolektiv a neformální komunikaci.
• Zaškolení a podporu od kolegů.
• Odpovídající finanční ohodnocení podle zkušeností.
• Zaměstnanecké benefity – týden dovolené navíc, stravenky, Multisport kartu, sick days, příspěvek na penzijní spoření a zaměstnanecké slevy.
• Práci na plný úvazek s pravidelnou pracovní dobou od pondělí do pátku.

Zaujala Vás naše nabídka?

Pošlete nám svůj životopis a pár slov o sobě na e-mail tamara.misarova@klenota.com. Rádi se s Vámi setkáme.

---

Specialista/ka expedice objednávek

KLENOTA je česká šperkařská značka s vlastní výrobou a showroomem v centru Prahy. Do našeho týmu hledáme pečlivého a spolehlivého kolegu nebo kolegyni, který/á se bude starat o přípravu, balení a odesílání našich šperků zákazníkům.

Hledáme někoho, kdo má rád pořádek, systematickou práci a záleží mu na detailech. Každá objednávka musí být správně připravená, zkontrolovaná a pečlivě zabalená, aby se k zákazníkovi dostala včas a v perfektním stavu.

Co budete dělat

• Připravovat, kontrolovat a balit zákaznické objednávky.
• Zajišťovat každodenní expedici zásilek.
• Pracovat s interními systémy a evidencí objednávek.
• Komunikovat s přepravci a řešit doručování zásilek.
• Podílet se na inventurách šperků a obalového materiálu.

Koho hledáme

• Máte alespoň základní zkušenosti z administrativy, expedice nebo provozu e-shopu. Pozice je vhodná i pro šikovné juniory.
• Jste velmi pečliví, spolehliví a máte smysl pro detail.
• Vyhovuje vám pravidelná, systematická práce a dokážete se na ní soustředit.
• Ovládáte práci na počítači a rádi se naučíte používat nové systémy.
• Jste praktičtí, komunikativní a rádi spolupracujete s ostatními.
• Základní znalost angličtiny je výhodou.

Co nabízíme

• Samostatnou práci v české šperkařské firmě.
• Příjemné pracovní prostředí v centru Prahy.
• Přátelský kolektiv a neformální komunikaci.
• Zaškolení a podporu od kolegů.
• Zaměstnanecké benefity – týden dovolené navíc, stravenky, Multisport kartu, sick days, příspěvek na penzijní spoření a zaměstnanecké slevy.
• Práci na plný úvazek s pravidelnou pracovní dobou od pondělí do pátku.

Zaujala Vás naše nabídka?

Pošlete nám svůj životopis a pár slov o sobě na e-mail tamara.misarova@klenota.com. Rádi se s Vámi setkáme.

---

Team leader produktového oddělení

KLENOTA je česká šperkařská značka s vlastním designem, ateliérem a výrobou v centru Prahy. Navrhujeme a vyrábíme vlastní kolekce a spravujeme portfolio několika tisíc šperků.

Do našeho produktového týmu hledáme člověka, který převezme jeho každodenní vedení a bude hlavním spojovacím bodem mezi produktem, výrobou, obchodem a marketingem. Produkt je u nás uprostřed firmy – proto hledáme někoho, kdo umí dobře organizovat práci, držet priority a termíny, ale především skvěle komunikovat.

Tým tvoří přibližně šest lidí a jeho vedoucí je běžnou součástí každodenního provozu. Hledáme praktického a dobře organizovaného člověka, který dokáže vyslechnout různé názory, pochopit jejich podstatu a posunout věc k řešení. Umí být vstřícný, ale zároveň nastavit hranice, určit prioritu a říct, že něco teď není možné nebo nedává smysl.

Co budete mít na starosti

• Vedení a koordinaci produktového týmu,
• plánování práce, termínů a kapacit, řízení priorit a hlavních produktových projektů,
• koordinaci vývoje nových produktů od návrhu po uvedení na trh,
• propojení produktu s výrobou, obchodem, marketingem, nákupem, e-commerce a IT,
• vyhodnocování nových návrhů a požadavků z pohledu obchodního přínosu, kapacit, nákladů a realizovatelnosti,
• dohled nad produktovým plánem roku,
• koordinaci cenotvorby a produktových podkladů,
• řešení situací, kdy mají jednotlivá oddělení rozdílné potřeby nebo priority.

U nového kolegy hledáme

• Minimálně 5 let pracovních zkušeností,
• zkušenost s vedením menšího týmu nebo koordinací lidí, ideálně zkušenost s projektovým nebo produktovým řízením,
• výborné komunikační schopnosti – umět naslouchat, vysvětlovat, propojovat různé pohledy a posouvat věci k rozhodnutí,
• velmi dobré organizační schopnosti, schopnost určit priority a dotahovat věci do konce,
• AI jako běžnou součást práce a chuť využívat nové nástroje pro zjednodušení a zkvalitnění práce,
• schopnost pracovat s daty a orientovat se v číslech, nákladech a obchodních souvislostech,
• zvídavost a pokoru při poznávání prostředí, které má vlastní know-how a řadu vzájemných návazností.

Zkušenost přímo ze šperkařství není podmínkou.

Co nabízíme

• Práci s reálným produktem od prvního návrhu až po hotový šperk. Uvidíte celý proces vzniku kolekcí a budete mít přímý vliv na to, co se dostane do nabídky.
• Velkou míru samostatnosti a skutečný prostor věci ovlivňovat. Jsme firma bez zbytečné hierarchie, kde se dobré nápady mohou rychle proměnit v konkrétní změny.
• Malý zkušený tým a přímou spolupráci s vedením společnosti. Nečeká vás několik manažerských pater, ale každodenní kontakt s lidmi, kteří produkt opravdu tvoří.
• Prostředí české značky s vlastním designem a výrobou. Nejsme přeprodejce ani lokální pobočka zahraniční firmy – šperky navrhujeme, vyvíjíme a vyrábíme sami v centru Prahy.
• Flexibilní pracovní dobu a možnost home office podle domluvy.
• 5 týdnů dovolené, 2 sick days, Multisport kartu, příspěvek na stravování, zaměstnanecké slevy a rozpočet na vzdělávání.

Nástup je možný ihned nebo podle dohody.

Pošlete nám svůj životopis a pár vět o vás na e-mail tamara.misarova@klenota.com.