Kariéra v ateliéru KLENOTA

prace v atelieru KLENOTA

Proč KLENOTA?

Na začátku značky KLENOTA stála jasná vize: tvořit elegantní šperky, které bude radost nosit po dlouhá léta. Dnes se naše šperky stávají součástí životních milníků, příběhů lásky i každodenních momentů. Jsme tým více než 70 nadšených profesionálů, kteří vše dělají poctivě a srdcem. Věříme, že práce ve světě krásy má smysl – když je opravdová, kvalitní a vychází zevnitř.

Hledáme kolegy, kteří vnímají hodnotu šperků nejen v karátech, ale i v příbězích, které za nimi stojí. Ceníme si citu pro detail, přirozeného zájmu o vše krásné a chuti rozvíjet své znalosti v oblasti luxusního zboží.

Lidé na prvním místě

Za každým dobrým výsledkem stojí dobré vztahy. Chceme, aby se u nás lidé cítili příjemně – ať už šperky tvoří, nebo si je vybírají. Naším cílem je, aby každý měl prostor růst, učit se novým věcem a přinášet vlastní nápady.

Benefity a společný růst

Nabízíme oblíbené benefity jako Multisport kartu, týden dovolené navíc, stravenky, příspěvek na penzijní pojištění i slevu na naše šperky. Přispíváme také na sebevzdělávání a nováčky v oboru rádi zaškolíme pro hladký vstup do světa šperkařství.

V srdci Prahy

Naše kanceláře, zlatnickou dílnu i designový showroom najdete jen pár kroků od Staroměstského náměstí. Práce s krásnými produkty si zaslouží stejně krásné a pohodlné prostředí.

Nabízené pozice

Marketing

Provoz

Projektový koordinátor staveb a realizací

KLENOTA Pracovni pozice

Recepční & Showroom koordinátor

Do našeho luxusního showroomu v centru Prahy hledáme milou, samostatnou a reprezentativní osobnost se smyslem pro zákaznický servis, která bude prvním kontaktem pro naše zákazníky a zároveň důležitou součástí každodenního fungování showroomu.

Vaším úkolem bude vítat klienty, pomáhat s jejich požadavky a vytvářet příjemnou atmosféru, která odpovídá standardům značky KLENOTA. Kromě péče o recepci se budete podílet také na organizaci zázemí showroomu, koordinaci provozních činností a správě technologií, které showroom využívá.

Pokud vás baví komunikace s lidmi, máte organizační talent, nebojíte se moderních technologií a láká vás stát se součástí inspirativní české značky, hledáme právě vás.

Koho hledáme?

Věříme, že recepční je vizitkou celého showroomu – prvním dojmem, který rozhoduje. Hledáme proto někoho, kdo si zakládá na profesionálním vystupování, vstřícném přístupu a preciznosti v každém detailu, a zároveň má:

zkušenosti z administrativy, recepce, hotelnictví, office managementu nebo zákaznického servisu,
příjemné vystupování, je komunikativní a profesionální,
výborné organizační schopnosti a schopnost samostatně řešit provozní situace,
češtinu na perfektní úrovni, angličtinu alespoň na komunikativní úrovni,
schopnost zvládat více úkolů najednou a pracovat v dynamickém prostředí,
uživatelskou znalost práce s počítačem a pozitivní vztah k moderním technologiím,
pečlivost, spolehlivost a smysl pro detail,
zájem o šperky a luxusní zboží (velkou výhodou),
časovou flexibilitu – práce i o víkendech.

Vaše hlavní úkoly

první kontakt s klienty – uvítáte je s úsměvem a pomůžete s jejich požadavky,
koordinace denního chodu recepce – zajistíte hladký průběh návštěv, rezervací a komunikace,
telefonická a e-mailová komunikace – odpovídání na dotazy a poskytování informací,
podpora prodejního týmu – asistence při objednávkách, organizace schůzek a drobná administrativa,
péče o profesionální a příjemnou atmosféru showroomu – budete součástí týmu, který vytváří nezapomenutelný zákaznický zážitek,
péče o provozní a technické zázemí showroomu – dohled nad technologiemi a chytrými systémy, řešení drobných provozních situací a koordinace externího servisu v případě potřeby,
základní poradenství o špercích – naučíme vás klíčové informace, abyste mohli klientům pomoci s výběrem.

Co nabízíme

krásné pracovní prostředí v designovém showroomu v centru Prahy,
důkladné zaškolení a podporu zkušeného týmu,
skvělý, přátelský kolektiv a firemní akce,
stabilní zázemí české šperkařské značky s mezinárodním přesahem,
motivující mzdu a možnost osobního růstu,
zaměstnanecké benefity: Multisport karta, sleva na šperky, stravenky, sick days, týden dovolené navíc, příspěvek na vzdělávání i penzijní spoření,
pracovní poměr na HPP, nástup možný ihned nebo dle dohody.

Chcete být součástí naší značky? Pošlete nám svůj životopis s fotografií a pár slov o sobě na tamara.misarova@klenota.com. Těšíme se na vás!

Konzultant/ka showroomu

Hledáme tvář našeho nového showroomu v centru Prahy. A možná jste to právě vy. Přidejte se k nám do týmu na pozici konzultanta/ky, který/á s námi pozvedne zákaznický zážitek na další úroveň. Nejde jen o prodej. Jde o atmosféru, detail, styl a cit. Chceme, aby se náš showroom stal místem, kde vše ladí – od šperků až po úsměv na přivítanou.

Koho hledáme:

Věříme, že práce v luxusním retailu je o vztahu k lidem, kvalitě a smyslu pro detail. Proto hledáme někoho, kdo:

má předchozí zkušenosti v obchodě nebo s prací s klienty,
má komunikativní znalost anglického jazyka (znalost dalších jazyků vítána),
je časově flexibilní a může pracovat i v sobotu,
má zájem o šperky a módu (odborná znalost produktů vítána),
je asertivní s výbornými prezentačními a komunikačními dovednostmi při jednání s klienty a kolegy,
dokáže navazovat přirozené vztahy se zákazníky,
chce být součástí týmu.

Vaše hlavní úkoly:

osobní péče o zákazníky a odborné poradenství na špičkové úrovni,
budování a rozvíjení dlouhodobých vztahů s klienty,
administrativa spojená s prodejem, servisem a reklamacemi,
spolupráce na eventech a prezentaci značky,
podpora chodu showroomu – doplňování zboží, práce se skladem, administrativa, udržování vizuálních a servisních standardů.

A co nabízíme my?

Atraktivní finanční ohodnocení včetně programu bonusů,
krásný a kvalitní produkt, který je radost prodávat,
elegantní outfit, o který se postaráme my,
osobní a kariérní růst díky důkladnému zaškolení a vzdělávacímu plánu v oblasti šperků,
skvělý kolektiv, firemní a týmové akce,
oblíbené benefity: Multisport karta, 2 sick days, zaměstnanecké slevy, příspěvek na osobní rozvoj aj.,
nástup ihned nebo dohodou, práci na HPP.

Chcete být součástí naší značky? Pošlete nám svůj životopis s fotografií a pár slov o sobě na tamara.misarova@klenota.com. Těšíme se na vás!

Asistent/ka Ecommerce KLENOTA

Pomáhejte zákazníkům vybírat šperky pro jejich nejkrásnější životní okamžiky. KLENOTA je česká šperkařská značka specializující se na zásnubní a snubní prsteny, diamantové šperky a zakázkovou výrobu. Naši zákazníci u nás často řeší jedny z nejvýznamnějších okamžiků svého života. Proto stavíme na mimořádné kvalitě produktu, osobním přístupu a skvělé zákaznické zkušenosti.

Do našeho týmu hledáme milou, pečlivou a komunikativní kolegyni nebo kolegu, který bude pomáhat zákazníkům z Česka i zahraničí s výběrem šperků a zajistí, aby jejich nákup proběhl hladce a s radostí.

Co bude Vaší rolí:

zpracovávat poptávky a objednávky,
koordinovat změny objednávek a úpravy velikostí,
pomáhat s administrativou spojenou se zákaznickou péčí,
komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu a sociálních sítí,
poskytovat informace o produktech, dostupnosti, termínech výroby a doručení,
spolupracovat s kolegy z prodejny, výroby a expedice.

Koho hledáme:

máte zkušenosti ze zákaznického servisu, administrativy nebo obchodu,
baví vás komunikace s lidmi a rádi pomáháte hledat řešení,
máte komunikativní znalost anglického nebo německého jazyka,
jste pečliví, spolehliví a umíte si dobře organizovat práci,
máte příjemné vystupování a reprezentativní projev.

Proč se vám u nás bude líbit:

čeká vás pestrá práce v krásných prostorách v centru Prahy na pomezí ecommerce, komunikace se zákazníky a koordinace zakázek,
získáte jedinečný vhled do světa diamantů, drahých kamenů, šperkařského řemesla a zakázkové výroby,
budete pracovat pro rostoucí českou značku s klienty z celého světa,
stanete se součástí malého týmu, kde je vaše práce vidět a má skutečný dopad na spokojenost zákazníků i další růst společnosti,
nabídneme vám férové finanční ohodnocení a zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, sick days, Multisport kartu a příspěvek na penzijní spoření).

Pokud vás baví komunikace, máte rádi krásné produkty a chcete být součástí značky, která roste nejen v Česku, ale i v zahraničí, budeme rádi, když se nám ozvete. Pošlete nám svůj životopis a pár slov o sobě na tamara.misarova@klenota.com. Těšíme se na vás!

VIP & Partnerships Manager/ka

KLENOTA je česká šperkařská značka s vlastním ateliérem, výrobou a showroomem v historickém centru Prahy. Vytváříme šperky, které si lidé pořizují k těm nejdůležitějším okamžikům svého života.

Hledáme člověka, který bude rozvíjet vztahy a partnerství kolem značky KLENOTA. Někoho, kdo si umí otevřít dveře, navazovat kontakty, pečovat o vztahy a proměňovat příležitosti v konkrétní výsledky. Nejde o klasickou obchodní pozici – budete stát na pomezí obchodu, marketingu, PR a budování značky.

Co bude náplní vaší práce?

budování a rozvoj partnerství s luxury hotely, concierge službami, incomingovými agenturami, wedding planners a dalšími partnery,
tvorba a realizace strategie pro rozvoj partnerské sítě a získávání zahraniční klientely,
rozvoj firemní klientely a programu firemních dárků,
péče o VIP klientelu a budování dlouhodobých vztahů,
organizace partnerských, VIP a networkingových akcí,
reprezentace značky na obchodních a společenských setkáních,
spolupráce s marketingovým a kreativním týmem na projektech podporujících růst značky,
průběžné poznávání produktů, zákazníků a značky KLENOTA tak, abyste ji dokázal/a přirozeně a přesvědčivě reprezentovat.

Koho hledáme?

máte zkušenosti s business developmentem, partnerships, account managementem, PR, hospitality nebo event managementem,
rád/a navazujete nové kontakty a přirozeně budujete vztahy,
dokážete samostatně převzít odpovědnost za svěřenou oblast,
máte obchodní myšlení a orientaci na výsledek,
máte reprezentativní vystupování a výborné komunikační schopnosti,
umíte anglicky (B2 nebo výše).

A co nabízíme my?

prostor nastavit si agendu od začátku a přímo ovlivnit její směřování,
možnost budovat partnerství pro jednu z nejvýraznějších českých značek v oblasti šperků,
práci na pomezí obchodu, marketingu, PR a budování značky,
příležitost spolupracovat s prestižními hotely, concierge službami, firmami, VIP klientelou a zajímavými osobnostmi,
velkou míru samostatnosti a prostor realizovat vlastní nápady,
spolupráci s týmem, který má rád kvalitní práci a krásné věci,
krásné kanceláře a showroom v historickém centru Prahy,
finanční ohodnocení kombinující fixní mzdu a motivační bonusový systém,
zaměstnanecké benefity (stravenky, sick days, Multisport karta, příspěvek na penzijní spoření),
nástup možný ihned nebo dle dohody.

Pošlete nám svůj životopis a pár slov o sobě na tamara.misarova@klenota.com. Zajímá nás především, jaké vztahy a projekty jste v minulosti pomohli vybudovat a proč vás tato role oslovila. Těšíme se na vás!

Marketing & Content Specialist s AI KLENOTA

Pomáhejte nám tvořit obsah pro značku, která propojuje české šperkařské řemeslo, moderní design a osobní přístup.

KLENOTA je česká šperkařská značka specializující se na zásnubní a snubní prsteny, diamantové šperky, perly, drahokamy a zakázkovou výrobu. Naši zákazníci u nás často vybírají šperky pro jedny z nejvýznamnějších okamžiků svého života. Proto stavíme na kvalitě produktu, důvěře, pečlivosti a skvělé zákaznické zkušenosti.

Do marketingového týmu hledáme kolegyni nebo kolegu, který nám pomůže s každodenní přípravou obsahu pro sociální sítě, web, blog a e-mailing. Role je vhodná pro šikovného juniora s praxí i mediora, který má cit pro text, estetiku a detail, rychle chápe zadání a umí dotahovat věci do konce.

Co bude Vaší rolí

připravovat obsah pro sociální sítě, newslettery, blog a web,
využívat AI nástroje při práci a tvorbě výstupů, následně je kriticky vyhodnocovat, upravovat a přizpůsobovat tónu značky,
podílet se na plánování a realizaci obsahových aktivit,
připravovat podklady k publikaci a spravovat obsah napříč marketingovými kanály,
spolupracovat s grafikem a dalšími členy týmu na marketingových výstupech,
pomáhat s rozvojem obsahu webu a sociálních sítí.

Koho hledáme

umíte pracovat s AI nástroji a kriticky vyhodnotit jejich výstupy,
jste pečlivý/á, samostatný/á a dotahujete věci do konce,
rychle chápete zadání a umíte pracovat se zpětnou vazbou,
orientujete se v sociálních sítích a online marketingu,
máte cit pro estetiku a detail,
máte výbornou češtinu a cit pro text,
ovládáte Canva a běžné kancelářské nástroje,
domluvíte se anglicky alespoň na úrovni B1.

Výhodou pro nás bude, pokud máte zkušenost s Mailchimpem nebo podobným e-mailingovým nástrojem, Laterem nebo jiným plánovacím nástrojem pro sociální sítě, jednoduchou administrací webového obsahu nebo tvorbou krátkých Reels / UGC formátů.

Proč se vám u nás bude líbit

budete pracovat pro českou značku s vlastní šperkařskou výrobou,
čeká vás pestrá práce na pomezí contentu, sociálních sítí, webu a e-mailingu,
stanete se součástí malého marketingového týmu, kde je vaše práce vidět,
budete mít prostor pro vlastní nápady a profesní růst,
čeká vás přímá spolupráce s vedením marketingu,
nabídneme vám flexibilní pracovní dobu a hybridní režim spolupráce,
budete pracovat v kancelářích v centru Prahy,
získáte zaměstnanecké slevy na naše šperky.

Pokud vás baví marketing, máte cit pro text a estetiku a chcete se podílet na komunikaci české šperkařské značky, budeme rádi, když se nám ozvete.

Projektový koordinátor staveb a realizací

Do oddělení provozu hledáme člověka, který nám pomůže dotahovat projekty od prvního návrhu až po realizaci.

Řešíme úpravy a rekonstrukce různorodých prostor – od elegantních kanceláří až po výrobu, dále i provozní agendu stěhování a reorganizace prostor a další projekty vedení společnosti.

Hledáme někoho, kdo se orientuje ve výkresech, umí jednat s dodavateli a dokáže převzít odpovědnost za to, že se projekt skutečně posune dopředu.

Nejde jen o administrativní koordinaci. Hledáme člověka, který si všimne, že ve výkresu něco chybí, dokáže si vyžádat potřebné informace, pohlídá termíny a dovede projekt do cíle.

Co budete dělat

koordinovat rekonstrukce, úpravy a vybavení našich prostor,
spolupracovat s architekty, projektanty a dodavateli,
kontrolovat projektovou dokumentaci a výkresy z pohledu realizace,
připravovat zadání a poptávky a vyhodnocovat nabídky,
organizovat realizace a hlídat harmonogram,
řešit provozní a facility projekty napříč firmou,
připravovat podklady pro rozhodnutí vedení,
dohlížet na rozpočty a termíny,
nenechat projekty usnout mezi jednotlivými odděleními.

Hledáme kandidáta, který:

má zkušenosti s realizací interiérů, staveb nebo facility,
má technické myšlení a orientuje se ve výkresech a v technické dokumentaci,
umí komunikovat s dodavateli i interním týmem,
je samostatný a nepotřebuje detailní zadání každého kroku (vidí, že v projektu něco chybí nebo nedává smysl),
umí dotahovat věci do konce,
má přirozenou zodpovědnost za výsledek,
nezůstane u problému, ale hledá řešení.

Co nabízíme

možnost převzít odpovědnost za projekty, které mají reálný dopad na fungování firmy,
přímou spolupráci s vedením společnosti,
velkou míru samostatnosti a důvěry,
rozmanitou práci kombinující technickou, organizační a provozní agendu,
prostředí stabilní české firmy s vlastním produktem a dlouhodobou vizí,
příležitost podílet se na tvorbě výjimečných prostor a zanechat za sebou viditelné výsledky,
mzdu 70 000–80 000 Kč měsíčně dle zkušeností a přínosu,
benefity – 5 týdnů dovolené, 2 sick days ročně, Multisport, stravenky a další.

Vždy se rádi setkáme se šikovnými zlatníky a dalšími profesionály z našeho oboru. Pokud máte zájem o práci v KLENOTA, kontaktujte nás na e-mail HR@klenota.com.