Každá objednávka je pro nás závazek a bereme ji s náležitou úctou. Uvědomujeme si, že nákup šperku přes internet je delikátní záležitost a proto si velmi ceníme důvěry našich zákazníků a snažíme se ze všech sil ji nezklamat. Díky nadšení celého týmu, nadstandardním vztahům s dodavateli a neustálé píli se nám to v naprosté většině případů daří.

Puncovní úřad

Jsme registrováni u Puncovního úřadu České republiky pod vlastní zlatnickou odpovědnostní značku LNO. Námi dovážené šperky jsou dle zákona kontrolovány a opatřovány odpovědnostními značkami naší společnosti a Puncovního úřadu.

Centrum zlatníků Praha

Jsme součástí Centra Zlatníků Praha, které zahrnuje veškeré zlatnické procesy, jsme tedy schopni zajistit servis, individuální úpravy či tvorbu šperků na zakázku a v nejvyšší kvalitě.

Testy

Byli jsme oceněni nezávislým testováním deníku Právo, který testoval šperky nakoupené přes internet.

Certifikáty

Jsme odborníci a ve špercích se vyznáme. Svědčí o tom certifikáty renomovaného Amerického gemologického institutu GIA.

Záruky a reklamace

Za kvalitou námi dodávaných šperků si stojíme a chceme ať máte dostatek času si šperk prohlédnout a vyzkoušet. Nad rámec zákonných lhůt tedy umožňujeme šperk vrátit až do 30 dní bez udání důvodu.

x

Od 2. ledna 2017 nás najdete na nové adrese Bílkova 19, Praha 1.

Stěhujeme se, abychom Vám mohli nabídnout větší možnosti a lepší zákaznické služby.