MENU

    Velikosti a úpravy prstenů

    V ateliéru KLENOTA věříme v tradiční zlatnické řemeslo, proto se všechny šperky vyrábí přímo v našem ateliéru v centru Prahy. Zkušený tým zlatníků přistupuje k výrobě šperků s láskou a smyslem pro detail - za jeho finální podobou se tak skrývá několik desítek hodin poctivé ruční práce. 

    Pozornost si zaslouží zejména prsteny. Ty mají dlouhou historii a speciální význam. Neodmyslitelně patří k důležitým milníkům jako je žádost o ruku, svatba, narození dítěte, ale třeba i promoce nebo narozeniny. Každý prsten je jedinečný a originální, ať už brusem diamantu, drahým kamenem nebo zvoleným materiálem. Vybírat můžete od minimalistických až po luxusní prsteny s brilianty a dalšími drahými kameny

    Šperk kupujeme na celý život, a proto musíme mít naprostou jistotu, že se bude líbit a dobře padne. Je tedy nezbytné zvolit při výběru prstenu správnou velikost. Jak na to?

    Připravili jsme pro vás přehledného průvodce:


    Jak určit správnou velikost prstenu

    Ideální a nejjednodušší způsob, jak zjistit velikost prstenu, je objednat si zkušební měřící kroužek, který zasíláme zdarma, případně navštívit náš ateliér. V životě však nastávají situace, kdy tohle řešení není zkrátka možné. Především je tomu tak u koupě zásnubního prstenu, kdy muži chtějí svou budoucí snoubenku překvapit. Jak to ale provést, aniž by pojala sebemenší podezření? Pokud si nejste velikosti prstenu jistí, přečtěte si naše tipy, jak správně změřit, nebo tajně zjistit velikost prstenu


    Velikosti prstenů KLENOTA

    Ateliér KLENOTA si zakládá na poctivé ruční práci. Proto prosím počítejte s tím, že pokud máme váš vysněný prsten skladem, znamená to, že je model dostupný na prodejně pouze v pár vybraných velikostech. Jestliže máme skladem Vámi vybranou velikost, je možné prsten ihned odeslat nebo připravit k vyzvednutí. V případě, že vámi vybraná velikost na skladě není, prsten zadáme nově do výroby našim zručným zlatníkům. Dodání prstenu se tak 2–3 týdny.

    Běžné standardní velikosti prstenů KLENOTA 

    • u dámských prstenů 48 - 59 mm 
    • u pánských prstenů 58 - 67 mm

    *číselný údaj v mm značí vnitřní obvod prstenu / obvod měřeného prstu

    Nestandardní velikosti prstenů KLENOTA

    • u dámských prstenů 47 mm a méně a 60 mm a více 
    • u pánských prstenů 57 mm a méně a 68 mm a více

    *číselný údaj v mm značí vnitřní obvod prstenu / obvod měřeného prstu

    Výroba nestandardních velikostí prstenů je spojena s poplatkem na základě individuálního nacenění. Berte prosím v potaz, že se jedná o šperk přizpůsobený zákazníkovi, a nelze jej vrátit ani vyměnit. Požadujeme proto zálohu na šperk ve výši 20 %.


    Při rozhodování mezi dvěma velikostmi prstenů

    Pokud si nejste jisti velikostí prstenu, doporučujeme objednat menší velikost. Zvětšení prstenu o 1-2 velikosti je pro zlatníky poměrně snadné, zmenšení velikosti je už ale technicky i časově náročnější.

    U širších prstenů je naopak jistější zvolit větší velikost, protože tyto prsteny většinou sedí těsněji než tenké kroužky. U prstenů s více drahými kameny nebo rytinami po celém obvodu může být úprava velikosti problematická. 

    V drtivé většině případů se snažíme do prstenu znovu nezasahovat a vyměňujeme jej za nový kus. Podmínkou pro výměnu je, že jej vrátíte v původním stavu, tedy zcela nenošený.


    Úprava velikosti prstenů

    Podmínkou pro bezplatnou úpravu / výměnu velikosti je, že prsten vrátíte ve stavu, v jakém jste jej obdrželi - tedy nenošený. Tato služba je do 60 dnů od zakoupení zdarma, po uplynutí této lhůty je zpoplatněna. 

    Prsteny ve standardních velikostech

    • Do 60 dnů od převzetí zboží vám prsten standardní velikosti (48 - 59 mm u dámských prstenů a 58 - 67 u pánských prstenů) upravíme zdarma.
    • Pokud zjistíte, že vám velikost prstenu nesedí, vyhněte se zcela jeho nošení a prsten zašlete, nebo nás navštivte v našem ateliéru, kde vám jej zdarma upravíme / vyměníme za jinou velikost.
    • V případě, že je potřeba velikost upravit o více než 2 velikosti, vyrobíme vám prsten nový. Tato služba je do 60 dnů od zakoupení zdarma. Pokud je prsten nošený, je cena úpravy velikosti určena individuálně. 

    Během vánočního období nabízíme prodlouženou lhůtu vrácení, výměny či úpravu 100 dní. Platí na všechny šperky objednané mezi 15. 10. a 24. 12. 2020.

    Prsteny v nestandardních velikostech

    • U dámských prstenů (47 vč. a méně a 60 vč. a výše) a pánských prstenů (57 vč. a méně a 68 vč. a výše) je úprava velikosti prstenu zpoplatněna
    • Pokud nelze upravit velikost prstenu (tj. rozdíl původní a nové velikosti je příliš velký), je výroba nové velikosti individuálně naceněna.
    • V případě dodání výše uvedených velikostí platí, že je nelze vrátit ani vyměnit, jedná se o šperk přizpůsobený zákazníkovi.

    Prsteny s rytinou

    • Pokud si necháte vyrobit prsten s rytinou a požadujete úpravu velikosti, bude vám individuálně naceněna.

    Rozhodnutí o úpravě / výrobě nového prstenu je v kompetenci našich specialistů výroby. Při posuzování hraje roli více faktorů, nejen velikost, ale i konkrétní vzor či způsob vsazení kamenů. Proto ke každé úpravě prstenu přistupujeme individuálně, a díky profesionalitě našich odborníků se nemusíte bát, že úprava bude mít na další užívání vliv, vždy zachováváme původní charakter šperku. 


    Jak vrátit prsten pro úpravu

    • Úpravu velikosti prstenu si můžete sjednat osobně přímo v ateliéru KLENOTA, nebo nenošený prsten do 60 dnů od převzetí zboží zaslat na adresu uvedenou níže.

    Během vánočního období nabízíme prodlouženou lhůtu vrácení, výměny či úpravu 100 dní. Platí na všechny šperky objednané mezi 15. 10. a 24. 12. 2020.

    • Před zasláním prstenu vyplňte tento formulář a uveďte vámi požadovanou velikost pro úpravu. Šperk zašlete i s vyplněným formulářem na adresu Bílkova 19, Praha, 110 00 Staré město. 
    • Pokud je váš prsten vyroben v nestandardní velikosti (u dámských prstenů 47 vč. a méně a 60 vč. a více a u pánských prstenů a 57 vč. a méně a 68 vč. a více), napište nám na e-mail info@klenota.com. Zašleme vám odhad nacenění úpravy prstenu a domluvíme se na dalším postupu. 
    • Prsten, jehož velikost byla námi již upravena nelze vrátit ani vyměnit, a to i v případě, že je dodržena lhůta 60 dnů od zakoupení (jedná se o šperk přizpůsobený zákazníkovi).

    Doba úpravy velikosti prstenů

    • Úpravu standardní velikosti prstenu obvykle vyřídíme do 3 týdnů. U některých šperků se specifickým designem nebo při úpravě šperků o více než dvě velikosti je většinou nutné vyrobit zcela nový prsten. V tomto případě může být lhůta dodání delší.
    • Pro nestandardní velikosti platí, že je nelze vrátit ani vyměnit a doba úpravy se pohybuje kolem 4 týdnů.

    Rytiny

    • Rytina se posuzuje u každého typu prstenu individuálně, a to podle typu šperku, šířky, tvaru a typu fasování. Aby byla dobře čitelná, doporučujeme zvolit šířku prstenu alespoň 1,7 - 2,0 mm. V případě šperku s rytinou se vždy jedná o šperk přizpůsobený zákazníkovi a nelze jej vrátit ani vyměnit. 
    • Rytiny u snubních prstenů provádíme zdarma. Cena rytiny u ostatních šperků je při délce textu do 6 znaků 500 Kč a nad 6 znaků 1 000 Kč. Při objednávce šperku s rytinou požadujeme zálohu na šperk ve výši 20 %. Doba výroby šperku s rytinou je 3 týdny.